Vrijwilligersbeleid - Bewerkingsoverzicht

Yves Larock op 11 mei 2011 om 09:08

2011-05-11T09:08:32Z

← Oudere versie		Versie van 11 mei 2011 09:08
Regel 43:		Regel 43:
	Het hebben van een uitgesproken visie op vrijwilligers en vrijwilligerswerk is uiterst belangrijk. Vaak doen organisaties beroep op een aantal vrijwilligers voor de uitvoering van losse taken. Het is pas in conflict- of probleemsituaties dat organisaties zich gaan afvragen wat nu eigenlijk de positie van de vrijwilliger binnen de organisatie is. Dit is een omgekeerde manier van redeneren: eigenlijk moeten de positie van de vrijwilligers bij voorbaat vastliggen. De visie op vrijwilligerswerk moet verbonden worden met de '''algemene visie''' van de '''organisatie'''. Immers “zonder verbinding tussen de bestaansgrond van de organisatie en de visie op de bijdrage van vrijwilligers, zal het vrijwilligerswerk zielloos zijn”. (Heinsius, 1998)		Het hebben van een uitgesproken visie op vrijwilligers en vrijwilligerswerk is uiterst belangrijk. Vaak doen organisaties beroep op een aantal vrijwilligers voor de uitvoering van losse taken. Het is pas in conflict- of probleemsituaties dat organisaties zich gaan afvragen wat nu eigenlijk de positie van de vrijwilliger binnen de organisatie is. Dit is een omgekeerde manier van redeneren: eigenlijk moeten de positie van de vrijwilligers bij voorbaat vastliggen. De visie op vrijwilligerswerk moet verbonden worden met de '''algemene visie''' van de '''organisatie'''. Immers “zonder verbinding tussen de bestaansgrond van de organisatie en de visie op de bijdrage van vrijwilligers, zal het vrijwilligerswerk zielloos zijn”. (Heinsius, 1998)

	Heel concreet is het ontwikkelen van een visie op het werken met vrijwilligers '''nodig '''om:<br>- vrijwilligerswerk een plaats te geven in de organisatie die het verdient;<br>- de organisatie te doordringen van de gevolgen van het werken met vrijwilligers;<br>- de neuzen in dezelfde richting te zetten en ervoor te zorgen dat de beroepskrachten inzien wat (samen)werken met vrijwilligers kan opbrengen;<br>- het werken met vrijwilligers voor zowel de organisatie als de vrijwilliger zo effectief mogelijk te maken ( Vananderoye, 2000).		Heel concreet is het ontwikkelen van een visie op het werken met vrijwilligers '''nodig '''om:<br>

	De visie op het vrijwilligerswerk bevat meerdere '''onderdelen''':<br>- Wat is uw visie op vrijwilligerswerk als maatschappelijk verschijnsel?~~<br>-~~ Waarom werkt uw organisatie met vrijwilligers?~~<br>-~~ Wat is de bijdrage van vrijwilligerswerk aan het bereiken van de organisatiemissie?~~<br>-~~ Wat is de plaats van het vrijwilligerswerk in de relatie tot het overige werk: afbakening betaald- onbetaald werk?~~<br>-~~ Op welke niveaus binnen de organisatie worden vrijwilligers ingezet?~~<br>-~~ Hoe werkt de organisatie met vrijwilligers; zijn ze autonoom, werken ze samen met beroepskrachten, worden ze van dichtbij gevolgd of op afstand?~~<br>-~~ Wat heeft uw organisatie te bieden aan vrijwilligers?		*vrijwilligerswerk een plaats te geven in de organisatie die het verdient;
			*de organisatie te doordringen van de gevolgen van het werken met vrijwilligers;
			*de neuzen in dezelfde richting te zetten en ervoor te zorgen dat de beroepskrachten inzien wat (samen)werken met vrijwilligers kan opbrengen;
			*het werken met vrijwilligers voor zowel de organisatie als de vrijwilliger zo effectief mogelijk te maken ( Vananderoye, 2000).



			De visie op het vrijwilligerswerk bevat meerdere '''onderdelen''':<br>

			*Wat is uw visie op vrijwilligerswerk als maatschappelijk verschijnsel?
			*Waarom werkt uw organisatie met vrijwilligers?
			*Wat is de bijdrage van vrijwilligerswerk aan het bereiken van de organisatiemissie?
			*Wat is de plaats van het vrijwilligerswerk in de relatie tot het overige werk: afbakening betaald- onbetaald werk?
			*Op welke niveaus binnen de organisatie worden vrijwilligers ingezet?
			*Hoe werkt de organisatie met vrijwilligers; zijn ze autonoom, werken ze samen met beroepskrachten, worden ze van dichtbij gevolgd of op afstand?
			*Wat heeft uw organisatie te bieden aan vrijwilligers?

	== Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van vrijwilligers ==		== Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van vrijwilligers ==

Yves Larock op 27 aug 2010 om 14:04

2010-08-27T14:04:53Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 14:04
Regel 3:		Regel 3:
	Het uitschrijven van een vrijwilligersbeleid zorgt voor het expliciet maken van de intenties van de organisatie naar de vrijwilliger toe. In het vrijwilligersbeleid formuleert de organisatie immers zijn '''visie op vrijwilligerswerk'''. Waarom werkt de organisatie met vrijwilligers? Wat is de plaats van de vrijwilliger in de organisatie? Wat wordt verwacht van de vrijwilliger en wat kan hij op zijn beurt van de organisatie verwachten? Het zijn allemaal vragen waarover binnen de organisatie moet nagedacht worden. Een slecht of niet uitgewerkt personeelsbeleid is vaak de oorzaak van een slecht werkende organisatie. Het personeel vormt immers het kloppende hart. Als ook vrijwilligers deel uitmaken van die organisatie moet ook naar hen toe een weldoordacht beleid gevoerd worden. De praktijk wijst uit dat organisaties die een '''zorgvuldig en modern vrijwilligersbeleid '''voeren, minder te kampen hebben met een tekort aan vrijwilligers.		Het uitschrijven van een vrijwilligersbeleid zorgt voor het expliciet maken van de intenties van de organisatie naar de vrijwilliger toe. In het vrijwilligersbeleid formuleert de organisatie immers zijn '''visie op vrijwilligerswerk'''. Waarom werkt de organisatie met vrijwilligers? Wat is de plaats van de vrijwilliger in de organisatie? Wat wordt verwacht van de vrijwilliger en wat kan hij op zijn beurt van de organisatie verwachten? Het zijn allemaal vragen waarover binnen de organisatie moet nagedacht worden. Een slecht of niet uitgewerkt personeelsbeleid is vaak de oorzaak van een slecht werkende organisatie. Het personeel vormt immers het kloppende hart. Als ook vrijwilligers deel uitmaken van die organisatie moet ook naar hen toe een weldoordacht beleid gevoerd worden. De praktijk wijst uit dat organisaties die een '''zorgvuldig en modern vrijwilligersbeleid '''voeren, minder te kampen hebben met een tekort aan vrijwilligers.

	Het opmaken en vastleggen van een vrijwilligersbeleid - dat aansluit op maatschappelijke trends in het vrijwilligerswerk (zie [http://participatiewiki.be/wiki/index.php/Hedendaags_vrijwilligerswerk [hedendaags vrijwilligerswerk]]) - is noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over het vrijwilligerswerk in de eigen organisatie. Daarnaast vereist vrijwilligersbeleid ook onderhoud: voor het verbeteren van het vrijwilligerswerk is het nodig dat het betreffende beleid '''regelmatig geëvalueerd '''en '''bijgestuurd''' wordt. Het vastleggen van een vrijwilligersbeleid is een belangrijke voorwaarde voor een effectieve en efficiënte uitvoering van het vrijwilligerswerk in een organisatie. Een gebrek aan (eenduidige) visie blokkeert de realisatie van vooruitgang en verbetering.		Het opmaken en vastleggen van een vrijwilligersbeleid - dat aansluit op maatschappelijke trends in het vrijwilligerswerk (zie [http://participatiewiki.be/wiki/index.php/Hedendaags_vrijwilligerswerk hedendaags vrijwilligerswerk]) - is noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over het vrijwilligerswerk in de eigen organisatie. Daarnaast vereist vrijwilligersbeleid ook onderhoud: voor het verbeteren van het vrijwilligerswerk is het nodig dat het betreffende beleid '''regelmatig geëvalueerd '''en '''bijgestuurd''' wordt. Het vastleggen van een vrijwilligersbeleid is een belangrijke voorwaarde voor een effectieve en efficiënte uitvoering van het vrijwilligerswerk in een organisatie. Een gebrek aan (eenduidige) visie blokkeert de realisatie van vooruitgang en verbetering.

	Organisaties waarin vrijwilligers actief zijn, vertonen qua werkwijze grote onderlinge '''verschillen'''. Vrijwilligersbeleid wordt dan ook niet overal op dezelfde manier ingevuld.		Organisaties waarin vrijwilligers actief zijn, vertonen qua werkwijze grote onderlinge '''verschillen'''. Vrijwilligersbeleid wordt dan ook niet overal op dezelfde manier ingevuld.

Yves Larock op 27 aug 2010 om 14:04

2010-08-27T14:04:28Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 14:04
Regel 3:		Regel 3:
	Het uitschrijven van een vrijwilligersbeleid zorgt voor het expliciet maken van de intenties van de organisatie naar de vrijwilliger toe. In het vrijwilligersbeleid formuleert de organisatie immers zijn '''visie op vrijwilligerswerk'''. Waarom werkt de organisatie met vrijwilligers? Wat is de plaats van de vrijwilliger in de organisatie? Wat wordt verwacht van de vrijwilliger en wat kan hij op zijn beurt van de organisatie verwachten? Het zijn allemaal vragen waarover binnen de organisatie moet nagedacht worden. Een slecht of niet uitgewerkt personeelsbeleid is vaak de oorzaak van een slecht werkende organisatie. Het personeel vormt immers het kloppende hart. Als ook vrijwilligers deel uitmaken van die organisatie moet ook naar hen toe een weldoordacht beleid gevoerd worden. De praktijk wijst uit dat organisaties die een '''zorgvuldig en modern vrijwilligersbeleid '''voeren, minder te kampen hebben met een tekort aan vrijwilligers.		Het uitschrijven van een vrijwilligersbeleid zorgt voor het expliciet maken van de intenties van de organisatie naar de vrijwilliger toe. In het vrijwilligersbeleid formuleert de organisatie immers zijn '''visie op vrijwilligerswerk'''. Waarom werkt de organisatie met vrijwilligers? Wat is de plaats van de vrijwilliger in de organisatie? Wat wordt verwacht van de vrijwilliger en wat kan hij op zijn beurt van de organisatie verwachten? Het zijn allemaal vragen waarover binnen de organisatie moet nagedacht worden. Een slecht of niet uitgewerkt personeelsbeleid is vaak de oorzaak van een slecht werkende organisatie. Het personeel vormt immers het kloppende hart. Als ook vrijwilligers deel uitmaken van die organisatie moet ook naar hen toe een weldoordacht beleid gevoerd worden. De praktijk wijst uit dat organisaties die een '''zorgvuldig en modern vrijwilligersbeleid '''voeren, minder te kampen hebben met een tekort aan vrijwilligers.

	Het opmaken en vastleggen van een vrijwilligersbeleid - dat aansluit op maatschappelijke trends in het vrijwilligerswerk (zie [http://participatiewiki.be/wiki/index.php/Hedendaags_vrijwilligerswerk]) - is noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over het vrijwilligerswerk in de eigen organisatie. Daarnaast vereist vrijwilligersbeleid ook onderhoud: voor het verbeteren van het vrijwilligerswerk is het nodig dat het betreffende beleid '''regelmatig geëvalueerd '''en '''bijgestuurd''' wordt. Het vastleggen van een vrijwilligersbeleid is een belangrijke voorwaarde voor een effectieve en efficiënte uitvoering van het vrijwilligerswerk in een organisatie. Een gebrek aan (eenduidige) visie blokkeert de realisatie van vooruitgang en verbetering.		Het opmaken en vastleggen van een vrijwilligersbeleid - dat aansluit op maatschappelijke trends in het vrijwilligerswerk (zie [http://participatiewiki.be/wiki/index.php/Hedendaags_vrijwilligerswerk [hedendaags vrijwilligerswerk]]) - is noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over het vrijwilligerswerk in de eigen organisatie. Daarnaast vereist vrijwilligersbeleid ook onderhoud: voor het verbeteren van het vrijwilligerswerk is het nodig dat het betreffende beleid '''regelmatig geëvalueerd '''en '''bijgestuurd''' wordt. Het vastleggen van een vrijwilligersbeleid is een belangrijke voorwaarde voor een effectieve en efficiënte uitvoering van het vrijwilligerswerk in een organisatie. Een gebrek aan (eenduidige) visie blokkeert de realisatie van vooruitgang en verbetering.

	Organisaties waarin vrijwilligers actief zijn, vertonen qua werkwijze grote onderlinge '''verschillen'''. Vrijwilligersbeleid wordt dan ook niet overal op dezelfde manier ingevuld.		Organisaties waarin vrijwilligers actief zijn, vertonen qua werkwijze grote onderlinge '''verschillen'''. Vrijwilligersbeleid wordt dan ook niet overal op dezelfde manier ingevuld.

Yves Larock op 27 aug 2010 om 14:03

2010-08-27T14:03:42Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 14:03
Regel 3:		Regel 3:
	Het uitschrijven van een vrijwilligersbeleid zorgt voor het expliciet maken van de intenties van de organisatie naar de vrijwilliger toe. In het vrijwilligersbeleid formuleert de organisatie immers zijn '''visie op vrijwilligerswerk'''. Waarom werkt de organisatie met vrijwilligers? Wat is de plaats van de vrijwilliger in de organisatie? Wat wordt verwacht van de vrijwilliger en wat kan hij op zijn beurt van de organisatie verwachten? Het zijn allemaal vragen waarover binnen de organisatie moet nagedacht worden. Een slecht of niet uitgewerkt personeelsbeleid is vaak de oorzaak van een slecht werkende organisatie. Het personeel vormt immers het kloppende hart. Als ook vrijwilligers deel uitmaken van die organisatie moet ook naar hen toe een weldoordacht beleid gevoerd worden. De praktijk wijst uit dat organisaties die een '''zorgvuldig en modern vrijwilligersbeleid '''voeren, minder te kampen hebben met een tekort aan vrijwilligers.		Het uitschrijven van een vrijwilligersbeleid zorgt voor het expliciet maken van de intenties van de organisatie naar de vrijwilliger toe. In het vrijwilligersbeleid formuleert de organisatie immers zijn '''visie op vrijwilligerswerk'''. Waarom werkt de organisatie met vrijwilligers? Wat is de plaats van de vrijwilliger in de organisatie? Wat wordt verwacht van de vrijwilliger en wat kan hij op zijn beurt van de organisatie verwachten? Het zijn allemaal vragen waarover binnen de organisatie moet nagedacht worden. Een slecht of niet uitgewerkt personeelsbeleid is vaak de oorzaak van een slecht werkende organisatie. Het personeel vormt immers het kloppende hart. Als ook vrijwilligers deel uitmaken van die organisatie moet ook naar hen toe een weldoordacht beleid gevoerd worden. De praktijk wijst uit dat organisaties die een '''zorgvuldig en modern vrijwilligersbeleid '''voeren, minder te kampen hebben met een tekort aan vrijwilligers.

	Het opmaken en vastleggen van een vrijwilligersbeleid - dat aansluit op maatschappelijke trends in het vrijwilligerswerk (zie [http://participatiewiki.be/wiki/index.php/Hedendaags_vrijwilligerswerk~~#Hedendaags_vrijwilligerswerk hedendaags vrijwilligerswerk~~]) - is noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over het vrijwilligerswerk in de eigen organisatie. Daarnaast vereist vrijwilligersbeleid ook onderhoud: voor het verbeteren van het vrijwilligerswerk is het nodig dat het betreffende beleid '''regelmatig geëvalueerd '''en '''bijgestuurd''' wordt. Het vastleggen van een vrijwilligersbeleid is een belangrijke voorwaarde voor een effectieve en efficiënte uitvoering van het vrijwilligerswerk in een organisatie. Een gebrek aan (eenduidige) visie blokkeert de realisatie van vooruitgang en verbetering.		Het opmaken en vastleggen van een vrijwilligersbeleid - dat aansluit op maatschappelijke trends in het vrijwilligerswerk (zie [http://participatiewiki.be/wiki/index.php/Hedendaags_vrijwilligerswerk]) - is noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over het vrijwilligerswerk in de eigen organisatie. Daarnaast vereist vrijwilligersbeleid ook onderhoud: voor het verbeteren van het vrijwilligerswerk is het nodig dat het betreffende beleid '''regelmatig geëvalueerd '''en '''bijgestuurd''' wordt. Het vastleggen van een vrijwilligersbeleid is een belangrijke voorwaarde voor een effectieve en efficiënte uitvoering van het vrijwilligerswerk in een organisatie. Een gebrek aan (eenduidige) visie blokkeert de realisatie van vooruitgang en verbetering.

	Organisaties waarin vrijwilligers actief zijn, vertonen qua werkwijze grote onderlinge '''verschillen'''. Vrijwilligersbeleid wordt dan ook niet overal op dezelfde manier ingevuld.		Organisaties waarin vrijwilligers actief zijn, vertonen qua werkwijze grote onderlinge '''verschillen'''. Vrijwilligersbeleid wordt dan ook niet overal op dezelfde manier ingevuld.
Regel 21:		Regel 21:
	==== Inhoud van het vrijwilligersbeleid<br> ====		==== Inhoud van het vrijwilligersbeleid<br> ====

	Enkele '''uitgangspunten '''voor een vrijwilligersbeleid:<br>• De vrijwilligers moeten willen werken binnen de doelstelling van de organisatie;<br>• De ene vrijwilliger is de andere niet: capaciteiten en beschikbaarheid kunnen sterk uiteenlopen. Dat geldt ook voor de motieven: de een doet het werk als zinvolle tijdsbesteding, een ander om contacten te leggen en nog iemand anders om werkervaring op te doen. Als de organisatie hiermee rekening houdt, krijgt ze de juiste vrijwilliger op de juiste plaats.<br>• Vrijwilligers werken vooral voor hun plezier. het werk moet dus niet alleen zinvol zijn, maar ook prettig en interessant.<br><br>'''Onderdelen''' van het vrijwilligersbeleid:<br>1. Analyse van de organisatie<br>2. Visie op het werken met vrijwilligers<br>3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van vrijwilligers<br>4. Werving, selectie, introductie en beëindiging<br>5. Begeleiding<br>6. Waardering<br>7. Rechten & plichten		Enkele '''uitgangspunten '''voor een vrijwilligersbeleid:<br>• De vrijwilligers moeten willen werken binnen de doelstelling van de organisatie;<br>• De ene vrijwilliger is de andere niet: capaciteiten en beschikbaarheid kunnen sterk uiteenlopen. Dat geldt ook voor de motieven: de een doet het werk als zinvolle tijdsbesteding, een ander om contacten te leggen en nog iemand anders om werkervaring op te doen. Als de organisatie hiermee rekening houdt, krijgt ze de juiste vrijwilliger op de juiste plaats.<br>• Vrijwilligers werken vooral voor hun plezier. het werk moet dus niet alleen zinvol zijn, maar ook prettig en interessant.<br><br>'''Onderdelen''' van het vrijwilligersbeleid:<br>1. Analyse van de organisatie<br>2. Visie op het werken met vrijwilligers<br>3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van vrijwilligers<br>4. Werving, selectie, introductie en beëindiging<br>5. Begeleiding<br>6. Waardering<br>7. Rechten & plichten

	== Analyse van de organisatie ==		== Analyse van de organisatie ==

Yves Larock op 27 aug 2010 om 14:02

2010-08-27T14:02:13Z

Wijzigingen bekijken

Sociumi op 27 aug 2010 om 10:28

2010-08-27T10:28:17Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 10:28
Regel 107:		Regel 107:
	Vrijwilligerswerk is in onbetaald werk. Vrijwilligers moeten het vooral hebben van leuk werk, prettige werkomstandigheden, goede sfeer en waardering voor hun inzet. De basis voor het waarderingsbeleid voor vrijwilligers bestaat uit een positieve houding, attent zijn, zorgvuldig communiceren en laten merken dat je de inzet van vrijwilligers waardeert.		Vrijwilligerswerk is in onbetaald werk. Vrijwilligers moeten het vooral hebben van leuk werk, prettige werkomstandigheden, goede sfeer en waardering voor hun inzet. De basis voor het waarderingsbeleid voor vrijwilligers bestaat uit een positieve houding, attent zijn, zorgvuldig communiceren en laten merken dat je de inzet van vrijwilligers waardeert.

	Je kunt je waardering laten blijken door bijvoorbeeld:<br>• Het geven van persoonlijke aandacht, vrijwilligers serieus nemen<br>• Feestelijke bijeenkomsten voor vrijwilligers<br>• Attentie met feestdagen<br>• Aandacht voor verjaardag, ziekte en andere persoonlijke zaken<br>• Goede ontvangst<br>• Als leidinggevende van vrijwilligers stimuleren dat collega beroepskrachten zich positief opstellen t.a.v. vrijwilligers<br>• Verstrekken van certificaat en referenties		Je kunt je waardering laten blijken door '''bijvoorbeeld''':<br>• Het geven van persoonlijke aandacht, vrijwilligers serieus nemen<br>• Feestelijke bijeenkomsten voor vrijwilligers<br>• Attentie met feestdagen<br>• Aandacht voor verjaardag, ziekte en andere persoonlijke zaken<br>• Goede ontvangst<br>• Als leidinggevende van vrijwilligers stimuleren dat collega beroepskrachten zich positief opstellen t.a.v. vrijwilligers<br>• Verstrekken van certificaat en referenties

	Hou er wel rekening mee dat de meeste vrijwilligers zich inzetten omdat ze plezier beleven aan de activiteit zelf. Men stelt hierbij vast dat het geven van beloningen (extrinsieke motivatie) de intrinsieke motivatie van vrijwilligers kan aantasten. Het vrijwilligerswerk wordt door de goedbedoelde beloningen soms ervaren als ‘moeten’ (want men kreeg er iets voor) in plaats van ‘willen’. De ‘controle’ over de motivatie van de vrijwilliger wordt als het ware buiten hemzelf geplaatst. Tegelijk kan gesteld worden dat zelfs activiteiten die in grote mate vanuit een intrinsieke motivatie voortkomen, ook voor een stuk extrinsiek gemotiveerd zijn. Zo hebben veel vrijwilligers ook nood aan erkenning van en waardering voor hun inzet, al was het maar het op tijd en stond uitspreken van die waardering.		Hou er wel rekening mee dat de meeste vrijwilligers zich inzetten omdat ze plezier beleven aan de activiteit zelf. Men stelt hierbij vast dat het geven van beloningen (extrinsieke motivatie) de intrinsieke motivatie van vrijwilligers kan aantasten. Het vrijwilligerswerk wordt door de goedbedoelde beloningen soms ervaren als ‘moeten’ (want men kreeg er iets voor) in plaats van ‘willen’. De ‘controle’ over de motivatie van de vrijwilliger wordt als het ware buiten hemzelf geplaatst. Tegelijk kan gesteld worden dat zelfs activiteiten die in grote mate vanuit een intrinsieke motivatie voortkomen, ook voor een stuk extrinsiek gemotiveerd zijn. Zo hebben veel vrijwilligers ook nood aan erkenning van en waardering voor hun inzet, al was het maar het op tijd en stond uitspreken van die waardering.

	Voor organisaties die hun vrijwilligers willen belonen, loont het de moeite hier even bij stil te staan en op een creatieve manier op zoek te gaan naar het geven van waardering en erkenning voor de vrijwilliger zonder de intrinsieke motivatie te ondergraven.		Voor organisaties die hun vrijwilligers willen belonen, loont het de moeite hier even bij stil te staan en op een '''creatieve manier '''op zoek te gaan naar het geven van waardering en erkenning voor de vrijwilliger zonder de intrinsieke motivatie te ondergraven.

	== Rechten & plichten ==		== Rechten & plichten ==

Sociumi op 27 aug 2010 om 10:27

2010-08-27T10:27:19Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 10:27
Regel 79:		Regel 79:
	== Begeleiding ==		== Begeleiding ==

	Een van de belangrijkste voorwaarden voor goed vrijwilligerswerk is een juiste begeleiding van de~~<br>~~vrijwilligers. Begeleiding is het bijstaan van de vrijwilligers opdat ze zich optimaal kunnen ontplooien~~<br>~~en hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De begeleiding van vrijwilligers moet worden~~<br>~~afgestemd op de behoefte van de vrijwilligers en de complexiteit van de taak, het is een kwestie van~~<br>~~maatwerk. Goede begeleiding zal per vrijwilliger verschillen en is afhankelijk van de kwaliteiten en~~<br>~~motivatie van de vrijwilliger en de visie, houding en vaardigheden van de begeleid(st)er		Een van de belangrijkste voorwaarden voor goed vrijwilligerswerk is een juiste begeleiding van de vrijwilligers. Begeleiding is het '''bijstaan '''van de vrijwilligers opdat ze zich optimaal kunnen '''ontplooien '''en hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De begeleiding van vrijwilligers moet worden afgestemd op de '''behoefte''' van de vrijwilligers en de '''complexiteit van de taak''', het is een kwestie van '''maatwerk'''. Goede begeleiding zal per vrijwilliger verschillen en is afhankelijk van de kwaliteiten en motivatie van de vrijwilliger en de visie, houding en vaardigheden van de begeleid(st)er.

	'''Enkele aandachtspunten'''		'''Enkele aandachtspunten'''
Regel 87:		Regel 87:
	'''Communicatie en informatie'''		'''Communicatie en informatie'''

	Het belangrijkste kenmerk van goede communicatie is wederkerigheid. Communicatie is de samenspraak tussen vrijwilligers en vertegenwoordigers van de organisatie, waarbij zij informatie, ervaringen en opvattingen uitwisselen over de inhoud, organisatie en ontwikkeling van het werk, over het vrijwilligersbeleid en het algemene beleid (Van Putten & Helwegen-Blanksma, 1999). Om hun werk goed te doen hebben vrijwilligers actuele informatie nodig. Verwacht niet van de vrijwilligers dat ze meerdere malen per week vergaderen of dat ze grote hoeveelheden papier doorworstelen. Zorg voor duidelijke communicatie via gekende en toegankelijke kanalen.		Het belangrijkste kenmerk van goede communicatie is '''wederkerigheid'''. Communicatie is de samenspraak tussen vrijwilligers en vertegenwoordigers van de organisatie, waarbij zij informatie, ervaringen en opvattingen uitwisselen over de inhoud, organisatie en ontwikkeling van het werk, over het vrijwilligersbeleid en het algemene beleid (Van Putten & Helwegen-Blanksma, 1999). Om hun werk goed te doen hebben vrijwilligers actuele informatie nodig. Verwacht niet van de vrijwilligers dat ze meerdere malen per week vergaderen of dat ze grote hoeveelheden papier doorworstelen. Zorg voor duidelijke communicatie via gekende en toegankelijke kanalen.

	'''Soorten informatie'''		'''Soorten informatie'''
Regel 93:		Regel 93:
	• Taakinformatie: om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen<br>• Beleidsinformatie: over de koers en het werkplan van de organisatie<br>• Motiverende informatie: over resultaten, interessante ontwikkelingen, kansen etc. Het betreft hier informatie om de betrokkenheid van vrijwilligers te verhogen.<br>• Nieuwtjes: het belang van persoonlijke contacten en ontmoetingen tussen de vrijwilligers kan niet genoeg benadrukt worden.		• Taakinformatie: om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen<br>• Beleidsinformatie: over de koers en het werkplan van de organisatie<br>• Motiverende informatie: over resultaten, interessante ontwikkelingen, kansen etc. Het betreft hier informatie om de betrokkenheid van vrijwilligers te verhogen.<br>• Nieuwtjes: het belang van persoonlijke contacten en ontmoetingen tussen de vrijwilligers kan niet genoeg benadrukt worden.

	Deze informatie kan via verschillende kanalen tot bij de vrijwilligers komen. Denk hierbij aan website, een krantje, een telefoonnummer (infolijn), e-mail, voorstellingsfolder, handleiding, inzage in jaarplannen, evaluatieverslagen etc., kennismakingsmap. Maak hierin een keuze die je consequent uitvoert. Het publiceren van een vrijwilligershandleiding is een zeer goede methode om elke vrijwilliger op de hoogte te brengen van enkele fundamentele elementen van het vrijwilligersbeleid. Het is een korte en duidelijke informatiebrochure gericht aan vrijwilligers.		Deze informatie kan via '''verschillende kanalen '''tot bij de vrijwilligers komen. Denk hierbij aan website, een krantje, een telefoonnummer (infolijn), e-mail, voorstellingsfolder, handleiding, inzage in jaarplannen, evaluatieverslagen etc., kennismakingsmap. Maak hierin een keuze die je consequent uitvoert. Het publiceren van een vrijwilligershandleiding is een zeer goede methode om elke vrijwilliger op de hoogte te brengen van enkele fundamentele elementen van het vrijwilligersbeleid. Het is een korte en duidelijke informatiebrochure gericht aan vrijwilligers.

	'''Inspraak'''		'''Inspraak'''

	Inspraak betekent dat de vrijwilligersorganisatie zich inspant om de vrijwilligers betrokken te houden wat hun democratisch recht is. De vrijwilliger moet op de hoogte zijn van het proces van besluitvorming in de organisatie en hoe hij daarin als vrijwilliger bij betrokken wordt. Welke vaste momenten zijn er om beslissingen te nemen, informatie uit te wisselen, mekaar te ontmoeten? Ook buiten de vergaderingen moet geluisterd worden naar de wensen, klachten en opmerkingen die de vrijwilligers hebben. Geef aan bij wie ze daarvoor terecht kunnen.		Inspraak betekent dat de vrijwilligersorganisatie zich inspant om de vrijwilligers '''betrokken''' te houden wat hun democratisch recht is. De vrijwilliger moet op de hoogte zijn van het proces van besluitvorming in de organisatie en hoe hij daarin als vrijwilliger bij betrokken wordt. Welke vaste momenten zijn er om beslissingen te nemen, informatie uit te wisselen, mekaar te ontmoeten? Ook buiten de vergaderingen moet geluisterd worden naar de wensen, klachten en opmerkingen die de vrijwilligers hebben. Geef aan bij wie ze daarvoor terecht kunnen.

	'''Scholing/vorming'''		'''Scholing/vorming'''

	Hierin worden de mogelijkheden van interne en externe scholing en vorming van de vrijwilligers weergegeven. Vorming geeft de vrijwilligers de mogelijkheid hun capaciteiten te ontwikkelen en draagt bij tot hun gevoel van welbevinden en gewaardeerd worden.		Hierin worden de mogelijkheden van interne en externe scholing en vorming van de vrijwilligers weergegeven. Vorming geeft de vrijwilligers de mogelijkheid hun '''capaciteiten''' te ontwikkelen en draagt bij tot hun gevoel van welbevinden en gewaardeerd worden.

	== Waardering ==		== Waardering ==

Sociumi op 27 aug 2010 om 10:25

2010-08-27T10:25:30Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 10:25
Regel 59:		Regel 59:
	==== Werving en selectie ====		==== Werving en selectie ====

	Tegenwoordig maken organisaties steeds meer gebruik van een gericht wervings- en selectiebeleid. Het is hierbij belangrijk niet enkel te focussen op het werk en de kwaliteitseisen, maar ook oog te hebben voor de motieven van de potentiële vrijwilliger. Over de het invoeren van een selectiemechanisme binnen het vrijwilligerswerk bestaat zeer veel discussie. In elk geval mogen de selectiecriteria niet drempelverhogend werken. Er wordt eerder geselecteerd op basis van wederzijdse verwachtingen dan op basis van kwalificatie-eisen. Selectie gaat niet enkel om het invullen van vacatures, maar net zo goed om het vinden van een juiste plek voor de nieuwe vrijwilliger. (Van Putten & Helwegen- Blanksma, 1999)		Tegenwoordig maken organisaties steeds meer gebruik van een gericht '''wervings- en selectiebeleid'''. Het is hierbij belangrijk niet enkel te focussen op het werk en de kwaliteitseisen, maar ook oog te hebben voor de '''motieven''' van de potentiële vrijwilliger. Over de het invoeren van een selectiemechanisme binnen het vrijwilligerswerk bestaat zeer veel discussie. In elk geval mogen de selectiecriteria niet drempelverhogend werken. Er wordt eerder geselecteerd op basis van '''wederzijdse verwachtingen '''dan op basis van kwalificatie-eisen. Selectie gaat niet enkel om het invullen van vacatures, maar net zo goed om het vinden van een juiste plek voor de nieuwe vrijwilliger. (Van Putten & Helwegen- Blanksma, 1999)

	Een verkennend gesprek met de nieuwe vrijwilliger is een goed middel om zicht te krijgen op de wederzijdse verwachtingen. Pols zeker naar de motivatie van de vrijwilliger om vrijwilligerswerk te doen en de motivatie om juist bij jouw organisatie aan de slag te gaan. Wat doet de vrijwilliger graag, wat niet? Wat kan de vrijwilliger? Wat niet? Hoeveel tijd? Welke taken? Etc.		Een '''verkennend gesprek '''met de nieuwe vrijwilliger is een goed middel om zicht te krijgen op de wederzijdse verwachtingen. Pols zeker naar de motivatie van de vrijwilliger om vrijwilligerswerk te doen en de motivatie om juist bij jouw organisatie aan de slag te gaan. Wat doet de vrijwilliger graag, wat niet? Wat kan de vrijwilliger? Wat niet? Hoeveel tijd? Welke taken? Etc.

	'''<br>Voorbeeld van een wervingsplan '''(Verstraete 1994)<br><u>Onze organisatie<br></u>• Wat is ons imago, hoe zijn we gekend?<br>• Hoe ziet ons werkgebied eruit?<br>• Op welke voorzieningen kunnen we een beroep doen?<br>• Wat hebben wij vrijwilligers te bieden?<br><u>Het doel</u><br>• Voor welke taak zoeken wij vrijwilligers?<br>• Hoeveel vrijwilligers zoeken we?<br>• Binnen welke termijn?<br><u>De doelgroep</u><br>• Wie moeten we aanspreken? Wie is er geschikt? Welk profiel?<br>• Waar vinden we zulke mensen?<br><u>De boodschap<br></u>• Wat gaan we vertellen?<br>• De vijf W’s:<br>. Wie zoek je<br>. Wat zijn de taken<br>. Waar moet de vrijwilliger werken, waar kan hij terecht voor informatie<br>. Wanneer wordt de vrijwilliger verwacht<br>. Waarom zoekt de organisatie vrijwilligers en waarom zou een vrijwilliger dit werk doen<br>• Hoe zullen we het formuleren?<br><u>De communicatiekanalen</u><br>• Welke weg zullen we kiezen?<br>• Mensen mondeling aanspreken?<br>• Mensen schriftelijk aanspreken?<br>• De media gebruiken?<br><u>Evaluatie van het plan<br></u>• Is ons doel goed geformuleerd?<br>• Wie houdt alle gegevens bij voor een verslag?<br><u>Het draaiboek</u><br>• Wie doet wat, wanneer, hoe?<br>• Met welke middelen (begroting)?		'''<br>Voorbeeld van een wervingsplan '''(Verstraete 1994)<br><u>Onze organisatie<br></u>• Wat is ons imago, hoe zijn we gekend?<br>• Hoe ziet ons werkgebied eruit?<br>• Op welke voorzieningen kunnen we een beroep doen?<br>• Wat hebben wij vrijwilligers te bieden?<br><u>Het doel</u><br>• Voor welke taak zoeken wij vrijwilligers?<br>• Hoeveel vrijwilligers zoeken we?<br>• Binnen welke termijn?<br><u>De doelgroep</u><br>• Wie moeten we aanspreken? Wie is er geschikt? Welk profiel?<br>• Waar vinden we zulke mensen?<br><u>De boodschap<br></u>• Wat gaan we vertellen?<br>• De vijf W’s:<br>. Wie zoek je<br>. Wat zijn de taken<br>. Waar moet de vrijwilliger werken, waar kan hij terecht voor informatie<br>. Wanneer wordt de vrijwilliger verwacht<br>. Waarom zoekt de organisatie vrijwilligers en waarom zou een vrijwilliger dit werk doen<br>• Hoe zullen we het formuleren?<br><u>De communicatiekanalen</u><br>• Welke weg zullen we kiezen?<br>• Mensen mondeling aanspreken?<br>• Mensen schriftelijk aanspreken?<br>• De media gebruiken?<br><u>Evaluatie van het plan<br></u>• Is ons doel goed geformuleerd?<br>• Wie houdt alle gegevens bij voor een verslag?<br><u>Het draaiboek</u><br>• Wie doet wat, wanneer, hoe?<br>• Met welke middelen (begroting)?
Regel 71:		Regel 71:
	==== Samenwerkingsovereenkomst ====		==== Samenwerkingsovereenkomst ====

	Vaak wordt er (al dan niet na een introductieperiode) een samenwerkingsovereenkomst, vrijwilligersovereenkomst of vrijwilligerscontract afgesloten. Dit is een soort contract waarin de samenwerking, afspraken en wederzijdse rechten en plichten beschreven staan. Beide partijen verbinden zich ertoe om die te respecteren. Het hanteren van dergelijke formele overeenkomst heeft voor- en nadelen. Een overeenkomst schept helderheid, maar kan ook een onnodige belasting vormen voor de vrijwilligers. Sommige organisaties werken met een tussenvorm, zoals bijvoorbeeld een korte afsprakenlijst die niet per se ondertekend moet worden.		Vaak wordt er (al dan niet na een introductieperiode) een samenwerkingsovereenkomst, vrijwilligersovereenkomst of vrijwilligerscontract afgesloten. Dit is een soort '''contract '''waarin de '''samenwerking, afspraken en wederzijdse rechten en plichten '''beschreven staan. Beide partijen verbinden zich ertoe om die te '''respecteren'''. Het hanteren van dergelijke formele overeenkomst heeft voor- en nadelen. Een overeenkomst schept helderheid, maar kan ook een onnodige belasting vormen voor de vrijwilligers. Sommige organisaties werken met een tussenvorm, zoals bijvoorbeeld een korte '''afsprakenlijst''' die niet per se ondertekend moet worden.

	==== Beëindiging ====		==== Beëindiging ====

	Voorzie in je vrijwilligersbeleid ook een procedure voor de beëindiging van een vrijwillig engagement. Vrijwilligerswerk is niet eeuwigdurend, zeker niet in het licht van de ‘nieuwe vrijwilliger’ die voor korte en taakgerichte engagementen kiest. Om uiteenlopende redenen kan het vrijwilligerswerk stopgezet worden. Het is als organisatie belangrijk om zicht te krijgen op de redenen van het vertrek. Voorzie daartoe een exit-gesprek en/of een exit-vragenlijst. Vergeet in elk geval de vrijwilliger niet op een gepaste manier te ~~bedankt~~ voor zijn inzet.		Voorzie in je vrijwilligersbeleid ook een procedure voor de beëindiging van een vrijwillig engagement. Vrijwilligerswerk is niet eeuwigdurend, zeker niet in het licht van de ‘nieuwe vrijwilliger’ die voor korte en taakgerichte engagementen kiest. Om uiteenlopende redenen kan het vrijwilligerswerk '''stopgezet''' worden. Het is als organisatie belangrijk om zicht te krijgen op de '''redenen''' van het vertrek. Voorzie daartoe een exit-gesprek en/of een exit-vragenlijst. Vergeet in elk geval de vrijwilliger niet op een gepaste manier te '''bedanken''' voor zijn inzet.

	== Begeleiding ==		== Begeleiding ==

Sociumi op 27 aug 2010 om 10:23

2010-08-27T10:23:16Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 10:23
Regel 49:		Regel 49:
	== Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van vrijwilligers ==		== Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van vrijwilligers ==

	Het maken van afspraken over taken en bevoegdheden van vrijwilligers en beroepskrachten is van belang voor duidelijkheid en goede samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten. Wat verwacht de organisatie van de vrijwilliger en wat verwacht de vrijwilliger van de organisatie? Vrijwillig wil niet zeggen vrijblijvend. Er kunnen verwachtingen gesteld worden aan de vrijwilliger. Het is belangrijk dat de vrijwilliger weet wat van hem verwacht wordt en of hij daaraan kan voldoen. Beide partijen hebben er belang bij om de juiste persoon op de juiste plaats te krijgen.		Het maken van afspraken over taken en bevoegdheden van vrijwilligers en beroepskrachten is van belang voor '''duidelijkheid''' en '''goede samenwerking '''tussen vrijwilligers en beroepskrachten. Wat verwacht de organisatie van de vrijwilliger en wat verwacht de vrijwilliger van de organisatie? Vrijwillig wil niet zeggen vrijblijvend. Er kunnen verwachtingen gesteld worden aan de vrijwilliger. Het is belangrijk dat de vrijwilliger weet wat van hem verwacht wordt en of hij daaraan kan voldoen. Beide partijen hebben er belang bij om de juiste persoon op de juiste plaats te krijgen.

	Bij het invullen van taken gaat het vooral om het evenwicht tussen efficiëntie en voldoening, tussen de wensen van de vrijwilliger en die van de organisatie. Een vrijwilliger wil voldoening halen uit zijn werk, terwijl een organisatie efficiëntie beoogt bij de uitvoering van de taken (Vananderoye, 2001). Lijst eerst de uit te voeren taken op. Groepeer deze vervolgens in evenwichtige takenpakketten. Hou er rekening mee dat vrijwilligers houden van variatie in het werk en van een zeker mate van zelfstandigheid in het plannen en uitvoeren van taken.		Bij het invullen van taken gaat het vooral om het '''evenwicht '''tussen efficiëntie en voldoening, tussen de wensen van de vrijwilliger en die van de organisatie. Een vrijwilliger wil voldoening halen uit zijn werk, terwijl een organisatie efficiëntie beoogt bij de uitvoering van de taken (Vananderoye, 2001). Lijst eerst de uit te voeren taken op. Groepeer deze vervolgens in evenwichtige takenpakketten. Hou er rekening mee dat vrijwilligers houden van '''variatie''' in het werk en van een zeker mate van '''zelfstandigheid''' in het plannen en uitvoeren van taken.

	== Werving, selectie, introductie en beëindiging ==		== Werving, selectie, introductie en beëindiging ==

Sociumi op 27 aug 2010 om 10:22

2010-08-27T10:22:08Z

← Oudere versie		Versie van 27 aug 2010 10:22
Regel 9:		Regel 9:
	==== Wat is vrijwilligersbeleid? ====		==== Wat is vrijwilligersbeleid? ====

	Vrijwilligersbeleid is de schriftelijk weergave van de manier waarop de organisatie met vrijwilligers omgaat of wenst om te gaan. Het Nederlandse Instituut Vrijwillige Inzet, Civiq, omschrijft vrijwilligersbeleid als volgt: “het geheel aan voorwaarden dat nodig is om vrijwilligers binnen een organisatie tot hun recht te laten komen en hun eigen doelstellingen te laten nastreven op een zodanige manier dat de doelstellingen van de organisatie daarmee gediend worden.~~”Civiq~~ (2003). Borging van vrijwilligersbeleid. Utrecht: Civiq.		Vrijwilligersbeleid is de schriftelijk weergave van de manier waarop de organisatie met vrijwilligers omgaat of wenst om te gaan. Het Nederlandse Instituut Vrijwillige Inzet, Civiq, omschrijft vrijwilligersbeleid als volgt: “het geheel aan voorwaarden dat nodig is om vrijwilligers binnen een organisatie tot hun recht te laten komen en hun eigen doelstellingen te laten nastreven op een zodanige manier dat de doelstellingen van de organisatie daarmee gediend worden.”(Civiq (2003). Borging van vrijwilligersbeleid. Utrecht: Civiq).

	==== Waarom vrijwilligersbeleid?<br> ====		==== Waarom vrijwilligersbeleid?<br> ====