Assertiviteit

Inleiding

Vrijwilligers vormen de hoeksteen van de samenleving. In tal van sectoren en organisaties wordt beroep gedaan op de belangeloze inzet van tal van vrijwilligers. Er wordt van de vrijwilliger heel wat verwacht: tijd, inzet, motivatie, vaardigheden, kennis maar ook uithoudingsvermogen, stressbestendigheid, assertiviteit en een positieve instelling. En dat is niet niks! Ook al krijgt de vrijwilliger er heel wat voor terug.

In deze bijdrage gaan we dieper in op assertiviteit als één van de randvoorwaarden waardoor een vrijwilliger zijn taak ten volle kan opnemen.     Assertief zijn is geen evidente keuze en vergt heel wat moed, zelfvertrouwen, weerbaarheid en mondigheid. Maar zowel jij als de ander (professionals, vrijwilligers, doelgroep) hebben er baat bij. Bovendien geeft het een goed gevoel omdat je je leven bewust in eigen handen durft nemen. De vrijwilliger heeft net als iedereen het recht om grenzen te stellen. Assertiviteit overstijgt de grenzen van de vrijetijds- of arbeidssfeer, het is inherent verbonden is aan het leven.

Niet iedereen durft zijn mening weer te geven, voor zichzelf op te komen of nee te zeggen. Daardoor verzeilen vrijwilligers soms in vervelende situaties of ervaren negatieve gevoelens. Deze kunnen op lange termijn leiden tot demotivatie en misschien zelfs de neiging om af te haken. Wees je als vrijwilliger bewust van je gedrag en de consequenties ervan. Anderzijds is het ook belangrijk dat de organisatie die werkt met vrijwilligers zich daarvan bewust is en een assertieve houding positief onthaalt enstimuleert. Eén ding staat vast: assertief-zijn kan je leren!

Assertief gedrag

Omschrijving

Assertief zijn betekent: het uiten van je gedachten, gevoelens en meningen op een directe, eerlijke, redelijke en gepaste wijze, met respect voor de gevoelens van de ander. Wie assertief is, komt op voor zichzelf zonder zich schuldig of onzeker te voelen en houdt tegelijkertijd ook rekening met andermans belangen en gevoelens. Dit betekent niet automatisch dat je altijd krijgt wat je wil. Je houdt er wel een goed gevoel aan over omdat je de moed had je mening te uiten. Assertiviteit verschilt van brutaliteit of egoïsme. Een egoïst denkt alleen aan zichzelf. Een assertief iemand krijgt misschien niet altijd wat hij wil, maar heeft wel een beter gevoel over zichzelf omdat hij